Datenschutzbestimmung

j2 Global Communications, Inc. und j2 Global Ireland Limited. ("j2 Global" oder "wir") sind daran interessiert, eine vertrauensvolle Beziehung zu seinen Benutzern aufzubauen, die auf dem Respekt vor der Persönlichkeit und der Vertraulichkeit von Informationen basiert und indem die Verwendung von Praktiken zum fairen Umgang mit Daten gefördert wird. Diese Datenschutzbestimmungen gelten für alle Websites, die Eigentum von j2 Global sind und von j2 Global verwaltet werden (jedoch nicht für die Unternehmenswebsites für eFax und die Unternehmenswebsites von j2 Global, für die eigene Datenschutzbestimmungen gelten) (die "Websites").

j2 Global nimmt am Safe-Harbor-Programm teil, das vom US-Wirtschaftsministerium und der Europäischen Union entwickelt wurde. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zum Safe-Harbor-Programm.

Als Benutzer unserer Services und unserer Websites bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und dass Sie mit unserem dargelegten Verfahren zur Erfassung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einverstanden sind.

Um unser Engagement für die Privatsphäre unserer Kunden zu unterstreichen, legt j2 Global die folgenden Sachverhalte offen:

  1. Welche personenbezogenen Informationen werden von j2 Global gesammelt?
  2. Wie werden diese Informationen von j2 Global genutzt?
  3. An wen darf j2 Global benutzerbezogene Daten weitergeben?
  4. Welche Optionen haben Benutzer im Hinblick auf die Erfassung, Nutzung und Weitergabe dieser Informationen?
  5. Welche Sicherheitsverfahren und -technologien sind vorhanden, um diese von j2 Global gesammelten Informationen vor Verlust, Missbrauch oder Modifizierung zu schützen?
  6. Welche Möglichkeiten hat der Benutzer, falsche Angaben zu korrigieren?

Erfassung und Nutzung von Informationen

Informationserfassung

j2 Global ist alleiniger Eigentümer der auf seinen Websites gesammelten Informationen. j2 Global erfasst Informationen zu seinen Benutzern an verschiedenen Punkten seiner Websites, wobei diese sowohl direkt von den Benutzern stammen oder durch die Verwendung von Cookies, Protokolldateien und transparenten Gifs ermittelt werden.


Registrierung

Um die Services von j2 Global überhaupt nutzen zu können, muss der Benutzer zunächst ein Registrierungsformular ausfüllen. Bei der Registrierung wird vom Benutzer die Angabe von Kontaktinformationen (darunter Name und E-Mail-Adresse) und einer eindeutigen Kennung für j2 Global verlangt. Diese Daten dienen dazu, den Benutzer über Dienstleistungsangebote auf unseren Websites zu informieren, für die er oder sie Interesse bekundet hat. Die Angabe demographischer Daten (z. B. Einkommen und Geschlecht) ist für Kunden gebührenpflichtiger Dienstleistungen optional, sie ist jedoch wünschenswert, da wir Ihnen auf diese Weise einen persönlicheren Service über unsere Websites anbieten können. Für Nutzer einer kostenfreien Dienstleistung von j2 Global ist gegebenenfalls die Angabe allgemeiner demographischer Informationen, z. B. Geschlecht und Beruf, erforderlich.


Bestellung

Wenn ein Benutzer einen kostenpflichtigen Service erwirbt, benötigen wir Kontaktinformationen des Benutzers (z. B. Name, E-Mail- und Rechnungsadresse) und Angaben zu den Zahlungsmodalitäten (darunter Kreditkartennummer, Ablaufdatum usw.). Diese Daten werden für Abrechnungszwecke und zur Verarbeitung der Kundenbestellung benötigt. Wenn bei der Verarbeitung einer Kundenbestellung Probleme auftreten, kann der Kunde mithilfe dieser Informationen kontaktiert werden.


Cookies

Durch Setzen eines Cookies auf einer unserer Websites muss der Benutzer sich nur noch einmal mit seinem Kennwort anmelden und spart so Zeit. Die Verwendung von Cookies während des Besuchs unserer Websites ist nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Es kann sein, dass wir sowohl Sitzungs-ID-Cookies als auch permanente Cookies verwenden. Sitzungs-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Ein permanenter Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf unbestimmte Zeit auf der Festplatte des Benutzers gespeichert wird. Anweisungen, wie permanente Cookies entfernt werden können, finden Sie in der Hilfe Ihres Internet-Browsers.


Durch Setzen eines Cookies auf einer unserer Websites muss der Benutzer sich nur noch einmal mit seinem Kennwort anmelden und spart so Zeit. Wenn der Benutzer ein Cookie ablehnt, kann er unsere Website trotzdem noch benutzen. Es gelten jedoch dann für den Benutzer in einigen Bereichen unserer Site gewisse Einschränkungen. Mithilfe permanenter Cookies können wir die Interessen unserer Benutzer verfolgen und bedienen, um ihren Besuch auf unserer Website angenehmer und effizienter zu gestalten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Profil" weiter unten.


Es kann sein, dass einige unserer Geschäftspartner Cookies auf unseren Websites verwenden (z. B. Werbung treibende Unternehmen). Wir können auf diese Cookies jedoch weder zugreifen, noch können wir sie steuern, nachdem wir die Erlaubnis erteilt haben, sie für Werbezwecke zu setzen. Diese Datenschutzbestimmungen regeln ausschließlich die Verwendung von Cookies durch Websites von j2 Global und gelten nicht für die von Werbetreibenden eingesetzten Cookies.


Protokolldateien

Wie bei den meisten anderen Websites auch werden auf unseren Servern Protokolldateien für die Trendanalyse, zur Verwaltung der Site, Registrierung statistischer Benutzerbewegungen und zur Erfassung allgemeiner demographischer Daten in aggregierter Form eingesetzt. IP-Adressen usw. werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.


Transparente Gifs

Transparente Gifs sind winzige Grafikdateien, die eine eindeutige ID enthalten und ähnlich wie Cookies dazu eingesetzt werden können, die Online-Bewegungen unserer Benutzer zu verfolgen. Transparente Gifs sind auf der Seite unsichtbar und viel kleiner als Cookies, etwa so groß wie der Punkt am Ende dieses Satzes. Transparente Gifs werden nicht mit den personenbezogenen Informationen von Benutzern verknüpft. In unseren HTML-basierten E-Mails können wir anhand von transparenten Gifs beispielsweise prüfen, welche E-Mails vom Empfänger geöffnet wurden. Hierdurch können wir die Effektivität bestimmter Mitteilungen und die unserer Werbekampagnen messen. Unsere Benutzer können den Empfang dieser E-Mail-Nachrichten wahlweise ablehnen. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Ausstiegsoptionen".


Profil

Die von uns mithilfe von Cookies, Protokolldateien und Drittanbietern gesammelten Daten können wir zum Erstellen von Profilen verwenden. Ein Profil enthält die Informationen über einen Benutzer, anhand derer seine Anzeigepräferenzen detailliert aufgeschlüsselt werden können. Folglich können die gesammelten Informationen und die personenbezogenen Daten des Benutzers miteinander verknüpft werden, damit wir gezielt Angebote unterbreiten und den Website-Inhalt auf den Benutzer abstimmen können. Dieses Profil kann dazu verwendet werden, den Besuch der Website für den Benutzer zu personalisieren und eine zielgerichtete Versorgung des Kunden mit den einschlägigen Verbraucherinformationen zu ermöglichen. Wir geben die personenbezogenen Anteile des Profils nicht an Dritte weiter. Die in Ihrem Profil enthaltenen Informationen werden von uns nur in aggregierter Form weitergegeben.


Datennutzung

Die Daten werden auf folgende Arten verwendet:

  1. Bereitstellung von Diensten. Zur Einrichtung des Kundenkontos, zur Bereitstellung von Dienstleistungen, zur Kundenbetreuung und zur Kommunikation mit dem Kunden bei Fragen zu Benutzerkonten.
  2. E-Mail-Korrespondenz. Zur Erfassung und Beantwortung von Fragen und Problemen aller Arten. Auch zur Verteilung von Informationen über j2 Global, unsere Produkte und Dienstleistungen und zum Verteilen von Werbematerial unserer Werbepartner für deren Produkte und Dienstleistungen.
  3. Wie im Abschnitt "Weitergabe von Informationen" dieser Datenschutzbestimmung erläutert.

j2 Global fungiert als passives Medium für Übertragung und Empfang Ihrer Fax-, Sprach- und E-Mail-Übertragungen. Aus diesem Grund wird die private Korrespondenz unserer Mitglieder weder überwacht, bearbeitet noch an Dritte weitergegeben, es sei denn, j2 Global handelt nach gutem Glauben und Gewissen, um: (1) gesetzlichen Bestimmungen oder richterlichen Anordnungen zu genügen, (2) Rechte und Eigentum von j2 Global zu schützen, oder (3) in Notfällen die persönliche Sicherheit seiner Mitglieder und der Öffentlichkeit zu gewährleisten. Der Benutzer nimmt hiermit zur Kenntnis (und erklärt sich einverstanden), dass für j2 Global im Rahmen bestimmter technischer Verarbeitungsvorgänge und für den Zugriff auf Fax-, Sprach-, oder E-Mail-Nachrichten und ihre Inhalte möglicherweise die Notwendigkeit besteht: (a) die Nachrichten umzuleiten, (b) den technischen Anforderungen von Netzwerkverbindungen zu genügen, (c) Störungen der Dienste von j2 Global zu verhindern oder zu minimieren, oder (d) anderen ähnlichen Anforderungen zu genügen.


Vorbehaltlich der in diesem Dokument aufgeführten gesetzlichen Ausnahmen gibt j2 Global keine der von seinen Benutzern zur Nutzung von jBlast/efax Broadcast und anderen Produkten und Services von j2 Global an die Website übertragenen Faxnummern an Dritte weiter.


Werbung durch Drittanbieter

Die auf unseren Websites zu sehende Werbung wird von unseren Werbepartnern zur Verfügung gestellt. Aufgrund von Informationen zu den Surfgewohnheiten von Benutzern auf unseren und anderen Websites, z. B. wie oft sie sich eine bestimmte Werbung angesehen haben (jedoch nicht der Name des Benutzers, seine Adresse oder andere persönliche Informationen), kann die Werbung den Benutzern unserer Websites gezielt angezeigt werden. Externe Werbepartner haben keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten unserer Benutzer. Zusätzlich können externe Anzeigekunden Werbung zu j2 Global Services auf andere Websites schalten. Falls Sie weitere Informationen zum Erhalt unserer Werbungen auf anderen Websites möchten oder die Option für diese Praxis deaktivieren möchten, besuchen Sie http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.


Datenschutz für Kinder

Wir erfassen absichtlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir unwissentlich Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfasst haben, werden wir diese Daten aus unseren Systemen löschen. j2 Global fordert Eltern dazu auf, das Internet gemeinsam mit ihren Kindern zu nutzen. Nachfolgend einige Empfehlungen an die Eltern, die Kindern einen sicheren Umgang mit dem Internet ermöglichen:

  1. Weisen Sie Ihre Kinder an, niemals persönliche Daten anzugeben, ohne dass ein Elternteil oder ein zuständiger Erwachsener dabei ist. Zu diesen Daten gehören Name, Adresse, Telefonnummer, Schule usw.
  2. Sehen Sie sich die Websites an, die Ihre Kinder besuchen, und entscheiden Sie, welche Websites geeignet sind.
  3. Sehen Sie sich die Datenschutzbestimmungen der Website an. Bringen Sie in Erfahrung, wie die Daten Ihres Kindes behandelt werden.

Besuchen Sie die FTC Website (http://www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/kidzprivacy/index.html). Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Datenschutz von Kindern, die das Internet nutzen.


Mitteilungen an die Kunden

Spezielle Angebote und Updates

Alle Neukunden erhalten von uns eine Begrüßungsnachricht zur Bestätigung der Telefonnummer und Autorisierungsdaten. Registrierte Benutzer erhalten von Zeit zu Zeit E-Mails mit Informationen zu unserem Unternehmen, Aktualisierungen neuer Service-Features, Informationen über Services von Drittanbietern, die für unsere Mitglieder von Interesse sein könnten, sowie Fragen zur Mitgliederzufriedenheit. Benutzer gebührenpflichtiger Dienstleistungen von j2 Global haben die Wahlmöglichkeit, diese Benachrichtigungen nicht zu erhalten. Bezieher kostenloser Services von j2 Global haben jederzeit die Möglichkeit, die Dienstleistungen abzubestellen und auf diese Weise den Erhalt dieser Nachrichten zu verhindern. Hinweise hierzu finden Sie im Abschnitt "Einstiegs-/Ausstiegsoptionen".


Service-Ankündigungen

Manchmal ist es unbedingt erforderlich, eine rein servicebezogene Ankündigung zu machen. Wenn der Betrieb z. B. aus Wartungsgründen unterbrochen werden muss, sollten die Benutzer darüber in einer E-Mail informiert werden. Normalerweise können die Benutzer den Erhalt einer solchen Mitteilung nicht verhindern, es sei denn, sie deaktivieren ihr Konto. Es sei darauf hingewiesen, dass wir mit diesen Nachrichten keine Werbeabsichten verfolgen.


Kundenbetreuung

Zur Bereitstellung von angeforderten Dienstleistungen und bei Fragen zu Benutzerkonten findet eine regelmäßige Kommunikation mit unseren Kunden statt. Diese kann auf Wunsch des Kunden telefonisch oder per E-Mail erfolgen.


Spam- und Junk-Faxsendungen

j2 Global steht der missbräuchlichen Nutzung seiner Services mit einer Politik der "Null-Toleranz" gegenüber. Obwohl wir nicht für externe Mitteilungen verantwortlich sind, die über die Services von j2 Global erfolgen, ist es unsere Absicht, alle rechtlich vertretbaren Mittel auszuschöpfen, um die Verteilung und den Empfang von unaufgefordert zugestellten Faxsendungen mit kommerziellem Inhalt (so genannte Junk-Faxsendungen) über diesen Service zu verhindern. Insbesondere beschränken wir die Vorgehensweisen von Mitgliedern, die die Kapazitäten von j2 Global unangemessen oder unverhältnismäßig belasten. Wir möchten alle Mitglieder, die sich durch solche Junk-Faxsendungen gestört fühlen, auffordern, diese Aktivitäten unserer Kundenbetreuung hier zu melden.



Weitergabe von Informationen

Wir geben Informationen der Benutzer unserer Websites nicht an Dritte weiter, außer wenn dies ausdrücklich anders in diesen Datenschutzbestimmungen angegeben wurde.


Haftungsausschluss

Obwohl wir bestrebt sind, alles zu unternehmen, um die Privatsphäre unserer Kunden zu wahren, sind wir verpflichtet, personenbezogene Informationen preiszugeben, wenn das Gesetz dies erfordert oder wenn wir im guten Glauben handeln, dass eine derartige Datenpreisgabe im Rahmen eines schwebenden Verfahrens oder aufgrund einer richterlichen Anordnung erforderlich ist oder für Ermittlungen bei, Verhinderung von oder Gegenmaßnahmen bei illegalen Aktivitäten. j2 Global ist beispielsweise berechtigt, personenbezogene Informationen an Mitarbeiter der Strafverfolgungsbehörden oder anderer Behörden sowie an Dritte weiterzugeben, wenn dies durch eine straf- oder zivilrechtliche Anordnung erforderlich wird. Manchmal erfolgen derartige Gesuche von unseren weltweiten Internet-, Telekommunikations- oder Collocation-Anbietern, die unser Netzwerk bereitstellen, damit wir unsere Dienstleistungen liefern können. Um die Integrität unseres Netzwerks zu wahren, erklären wir uns häufig zu einer Zusammenarbeit bereit, wenn wir Gesuche dieser Drittanbieter oder Gesuche von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Behörden erhalten, die an diese Anbieter gerichtet wurden.


Gerichtliche Vorladung

j2 Global veröffentlicht keine persönlichen Angaben über seine Kunden, außer wenn dies per Gesetz oder aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen unerlässlich ist. Zum Einholen von kundenbezogenen Daten von j2 Global für ein zivilrechtliches Verfahren ist eine gültige Vorladung, eine gerichtliche Verfügung oder ein Durchsuchungsbefehl und außerdem die Zustimmung zu den Kompensationsbedindungen von j2 Global zwingend erforderlich.

Alle gerichtlichen Vorladungen müssen an die folgende Adresse geschickt werden:

j2 Global Communications, Inc.
Subpoena Department
6922 Hollywood Boulevard
5th Floor
Los Angeles, CA 90028
Fax: 1-310-943-2400

Nach Eingang der gerichtlichen Vorladung behält sich j2 Global entsprechend seinen Richtlinien das Recht vor, den Abonnenten über die Einholung seiner persönlichen Kundendaten zu informieren. In nicht dringenden Fällen stellt j2 Global die richterlich angeforderten persönlichen Kundendaten im Allgemeinen nach Ablauf von zwei Wochen nach Eingang der gerichtlichen Vorladung zur Verfügung, es sei denn, der Kunde hat einen formellen Widerspruch eingelegt, oder j2 wird gesetzlich dazu verpflichtet.

Das j2 Global Irelanaer Zertifikat finden Sie auf der Website des US-Wirtschaftsministeriums. Sollte es aufgrund oder in Verbindung mit dieser Richtlinie zu Streitigkeiten kommen, die von den Parteien nicht gutwillig geklärt werden können, werden die Parteien versuchen, solche Streitigkeiten durch eine nicht bindende Schlichtung gemäß den Regeln der Amerikanischen Schiedsstelle für geschäftliche Schlichtungen beizulegen.

Gemäß den Richtlinien von j2 Global zur Veröffentlichung von Daten, die zur Identifikation eines Kunden führen, werden diese Daten nur dann veröffentlicht, wenn die die Daten anfordernde Partei eine gerichtliche Vorladung vorweisen kann, die besagt, dass der Kunde in einer erkennbaren Unrechtmäßigkeit oder Rechtsverletzung gehandelt hat oder dass die angeforderten Daten Beweismittel für den zu Grunde liegenden Fall darstellen. j2 Global fordert eine Kopie der Anzeige und aller unterstützenden Dokumente an, um zu zeigen, wie die Kontodaten des Kunden mit dem anhängigen Gerichtsverfahren in Zusammenhang stehen. Bitte beachten Sie, dass sich j2 Global das Recht vorbehält, nach eigenem Ermessen die Anwendung dieser Richtlinie bei jeder einzelnen Anfrage auszulegen. Darüber hinaus zieht die Anwendung dieser Richtlinie weder für den Kunden noch für die anfordernde Partei vollstreckbare gerichtliche Schritten nach sich.


Aggregierte Daten (nicht personenbezogen)

Wir geben demographische Daten in aggregierter Form an unsere Geschäfts- und Werbepartner weiter. Dabei besteht keine Verknüpfung zu personenbezogenen Informationen.


Externe Mittlerunternehmen

Bei der Abrechnung von Produkten und Dienstleistungen arbeiten wir mit einem externen Unternehmen für die Kreditkartenabrechnung zusammen. Außerdem können wir mit Drittanbietern zusammenarbeiten, damit diese bestimmte Teile unserer Websites hosten und bestimmte Informationsanfragen unsere Benutzer bearbeiten. Die personenbezogenen Daten werden von diesen Unternehmen für keinerlei Sekundärzwecke einbehalten, weitergegeben oder gespeichert.


Änderungen der Unternehmensstruktur

Bei einer Änderung der unternehmerischen Struktur von j2 Global, z. B. im Fall einer Fusion, der Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder bei teilweiser Veräußerung von Vermögenswerten, gehören die personenbezogenen Benutzerinformationen in den meisten Fällen zu den übertragenen Vermögenswerten. Die Benutzer werden im Voraus informiert, sollte sich das Eigentum oder die Kontrolle über ihre personenbezogenen Informationen ändern. Sollte sich aus einer geschäftlichen Umgestaltung ergeben, dass personenbezogene Daten von Benutzern auf andere Art und Weise genutzt werden, als dies zum Zeitpunkt ihrer Erfassung vorgesehen war, erhalten die betroffenen Benutzer die Gelegenheit, sich gegen eine solche Nutzung ihrer Daten zu entscheiden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Ankündigung von Änderungen".


Einstiegs-/Ausstiegsoptionen

Die Benutzer haben zu dem Zeitpunkt, an dem wir bestimmte Informationen von ihnen abfragen, die Möglichkeit, eine Verwendung ihrer Daten, die nicht direkt mit unseren Websites in Zusammenhang steht, abzulehnen. Unsere Registrierungsformulare verfügen beispielsweise über eine "Einstiegsoption" von YesMail, über die sich unsere Benutzer für die Teilnahme an zielgerichteten Werbeprogrammen entscheiden können. Der Benutzer muss sich proaktiv dafür entscheiden, diese Werbeinhalte zu erhalten.


j2 Global sendet seinen Kunden darüber hinaus grundlegende Informationen über spezielle Angebote und relevante Dienstleistungen von Partnerunternehmen zu. Bei Benutzern von kostenlosen j2 Global-Services wird die Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen vorausgesetzt. Diese Materialien werden von j2 Global auf Inhalt und Richtigkeit hin überwacht, um die Wünsche unserer Kunden von kostenlosen Dienstleistungen zu respektieren. Benutzer von kostenlosen Dienstleistungen von j2 Global können die Zustellung dieser Werbematerialien unterbinden, indem sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Service durchführen oder ihr Konto auflösen.


Kunden von kostenpflichtigen Services von j2 Global, die unsere Werbemitteilungen nicht erhalten möchten, können diese abbestellen, indem Sie auf die Ausstiegsoption klicken, die sich am unteren Rand jeder Werbenachricht befindet.


Benutzer unserer Websites werden immer darüber informiert, wenn ihre Daten von Dritten erfasst werden. Auf diese Weise sind unsere Mitglieder in der Lage, eine sachlich begründete Entscheidung zu treffen, ob sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen möchten, an der Dritte beteiligt sind.


Links

Die Websites von j2 Global enthalten Links zu anderen Websites. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass j2 Global keine Verantwortung für die Datenschutzbestimmung dieser anderen Websites übernimmt. Wir fordern unsere Benutzer auf, nach dem Verlassen unserer Site die Datenschutzbestimmungen aller Websites zu lesen, die personenbezogene Daten sammeln. Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich ausschließlich auf Informationen, die über die Websites von j2 Global erfasst werden. j2 Global unterhält Beziehungen zu Werbe- und Tochterunternehmen mit Dutzenden von Websites, die das Interesse von Benutzern wecken und sie zu unserer Site weiterleiten. Die über diese Sites gesammelten Informationen fallen nicht unter die Bestimmungen dieses Dokuments. j2 Global unterhält Co-Brand-Beziehungen mit einigen Websites. Eine Site ist eine Co-Brand von j2 Global, wenn auf ihr Technologien oder Services von j2 Global unter einem anderen Markennamen angeboten werden. Diese Sites verfügen jeweils über ihre eigenen Datenschutzbestimmungen. Der Benutzer sollte sich diese vor der Registrierung sorgfältig durchlesen.


Umfragen

In regelmäßigen Abständen laden wir unsere Benutzer ein, an einer Umfrage teilzunehmen. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist freiwillig. Der Benutzer kann also entscheiden, ob er uns die gewünschten Informationen zur Verfügung stellen möchte oder nicht. Zu den abgefragten Informationen gehören normalerweise Kontaktinformationen (z. B. Namen und Adresse) sowie demographische Informationen (z. B. die Postleitzahl). Die Umfragedaten werden für Überwachungsfunktionen und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und -zufriedenheit verwendet. Die personenbezogenen Benutzerdaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir unterrichten den Benutzer im Voraus und präsentieren ihm eine Ausstiegsoption. Die von uns eventuell zur Durchführung von Umfragen eingesetzten Mittlerunternehmen sind nicht berechtigt, personenbezogene Kundendaten zu anderen Zwecken zu verwenden.


Tell-A-Friend

Für unseren Empfehlungs-Service, über den der Benutzer einen Freund oder Bekannten über unsere Dienstleistungen informieren kann, fragen wir den Namen und die E-Mail-Adresse dieser Person ab. j2 Global sendet dieser Person automatisch einmal eine E-Mail zu, in der sie auf die Website von j2 Global aufmerksam gemacht wird. j2 Global speichert solche Informationen ausschließlich, um diese einmalige E-Mail senden zu können und den Erfolg unseres Referenzprogramms zu überwachen.


Sicherheit

j2 Global unternimmt alle sinnvollen Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit von Benutzerdaten zu gewährleisten. Die über die Websites von j2 Global übertragenen Benutzerdaten werden sowohl online als auch offline geschützt.

Die vom Benutzer in Registrierungs- oder Bestellformulare eingegebenen sensiblen Daten (z. B. die Kreditkartennummer) werden mithilfe von SSL, der branchenweit leistungsfähigsten Verschlüsselungssoftware, verschlüsselt.

Neben der SSL-Verschlüsselung von personenbezogenen Online-Daten verwenden wir Sicherheitsmaßnahmen, um Benutzerdaten auch offline zu schützen. Der Zugriff auf alle Benutzerdaten, nicht nur auf die oben erwähnten sensiblen Daten, wird in unseren Geschäftsräumen kontrolliert. Nur diejenigen Mitarbeiter, die die Daten zur Ausführung einer bestimmten Aufgabe (z. B. die Mitarbeiter unserer Rechnungsabteilung oder Kundendienstmitarbeiter) benötigen, erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten. Natürlich befinden sich die Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, in abgesicherten Räumen.


Ergänzung von Daten

Damit j2 Global seinen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nachkommen kann, müssen wir die erhaltenen Informationen durch Informationen von Dritten ergänzen. j2 Global verifiziert die Rechnungsadresse bei allen Kreditkartentransaktionen und kann bei einigen Unternehmenskunden Kreditberichte anfordern. Die Informationen aus diesen Drittquellen werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von j2 Global behandelt.


Die Benutzer haben während der Registrierung die Möglichkeit, Daten aus Microsoft Passport Wallet zu importieren, um den Vorgang zu beschleunigen.


Korrigieren, Aktualisieren, Löschen und Deaktivieren personenbezogener Informationen

Ändern sich die personenbezogenen Informationen eines Benutzers (z. B. Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, oder Postadresse), oder möchte ein Benutzer unsere Services nicht länger in Anspruch nehmen, erhält er die Möglichkeit, seine personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren, zu löschen oder zu deaktivieren. Dies geschieht in der Regel über die Profil-Seite des hauptsächlich durch den Kunden genutzten Service von j2 Global.


Ankündigung von Änderungen

Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen werden in diesem Dokument und an anderen geeigneten Stellen bekannt gegeben, sodass unsere Kunden stets genau wissen, welche Informationen von uns erfasst werden, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir diese ggf. weitergeben. Informationen werden immer gemäß den Datenschutzbestimmungen verwendet, die zum Zeitpunkt ihrer Erfassung gültig waren.


Sollten wir personenbezogene Benutzerdaten jedoch abweichend von den zum Erfassungszeitpunkt gültigen Bestimmungen verwenden, unterrichten wir den Benutzer per E-Mail davon. Der Benutzer kann bestimmen, ob wir seine Daten auf diese abweichende Art verwenden dürfen oder nicht. Benutzer, die jegliche Kommunikation mit den Websites von j2 Global abgelehnt oder die ihr Konto gelöscht/deaktiviert haben, werden weder benachrichtigt noch werden deren persönliche Daten auf die neue Weise genutzt. Wesentliche Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen, die keinen Einfluss auf bereits in unserer Datenbank erfassten Benutzerdaten haben, veröffentlichen wir in einer entsprechenden Ankündigung an deutlich sichtbarer Stelle auf unserer Website. Zusätzlich zu den öffentlichen Ankündigung unterrichten wir in einigen Fällen diejenigen Benutzer per E-Mail, die sich dazu entschlossen haben, Mitteilungen von uns zu erhalten.


Safe Harbor (Sicherer Hafen)

j2 Global nimmt am Safe-Harbor-Programm teil, das vom US-Wirtschaftsministerium und der Europäischen Union entwickelt wurde. Unser Unternehmen wurde zertifiziert, die Datenschutzprinzipien des Safe-Harbor-Programms einzuhalten, die von den USA und der EU vereinbart wurden. Weitere Informationen zum Safe-Harbor-Programm sowie unser Zertifikat finden Sie auf der Website des US-Wirtschaftsministeriums. Sollte es aufgrund oder in Verbindung mit dieser Richtlinie zu Streitigkeiten kommen, die von den Parteien nicht gutwillig geklärt werden können, werden die Parteien versuchen, solche Streitigkeiten durch eine nicht bindende Schlichtung gemäß den Regeln der Amerikanischen Schiedsstelle für geschäftliche Schlichtungen beizulegen. Für die Beilegung solcher Streitigkeiten darf kein Rechtsstreit angefangen werden, sofern die Parteien gutwillig versuchen, den Streit mit einer Schlichtung gemäß diesen Regeln gutwillig beizulegen, und jede Partei gutwillig erklärt, dass eine einvernehmliche Lösung durch eine weitere Schlichtung der Angelegenheit nicht wahrscheinlich erscheint. Die zu schlichtenden Parteien teilen sich die Kosten der Schlichtung zu gleichen Anteilen. Jeder durch Schlichtung erzielte Vergleich ist schriftlich - von den Parteien unterschrieben - festzuhalten, und gilt als bindend.


Datenbeibehaltung

Die Dauer der Datenaufbewahrung richtet sich nach dem Zweck dieser Daten. In einigen Fällen bestimmen gesetzliche Regelungen die Mindestaufbewahrungsdauer für bestimmte Daten. Ist die Dauer der Datenaufbewahrung nicht durch gesetzliche Vorgaben geregelt, bewahren wir die Daten nicht länger, als es dem Zweck, zu dem diese Daten erfasst oder weiterverarbeitet wurden, angemessen ist.

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